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电商知识，就在口袋电商课： 淘宝的评价大家都很熟悉，卖家想要淘宝的好评，那么买家怎么给淘宝好评呢？有哪些获得淘宝好评的技巧？分享商家如何获得淘宝好评。 一、产品质量要好保持良好的性价比。谁不喜欢质优价廉的商品？顾客收到了商品，满心欢喜，比他想象的还要好。恭喜，客户在淘宝上给你好评没问题。 二、和客户有良好沟通在交流的过程中，多使用幽默的语言，适当的使用一些表情符号，对于买家来说，有一个轻松愉快的购物流程是非常重要的。逛街的时候，你不开心。即使下了订单，收到货后难免会有一些挑剔的心理。 三、发货要快买家付款后，最早发货，能尽快寄到买家手里。这样能够避免买家等的不耐烦给差评，包装尽量要完好无损有些买家对于运输过程中包装出现破损也是非常不满的，我们尽量避免这些问题带来的差评。 四、给买家写感谢信写这样的信，也要用心，写一些和买家沟通时对情况的感受，感谢买家对你和你的产品的支持和信任；解释如何使用你的东西并注意它；祝买家工作顺利，生活愉快！久违地看到手写的信的人，请亲身体验一下购买者看到时似乎很受尊敬的心情。 |
